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京东集团副总裁:将在今年发布千亿级产业大模型言犀

日前由中国人工智能学会主办的「人工智能大模型技术高峰论坛」主论坛在杭州萧山启幕。论坛上,京东集团副总裁何晓冬发表演讲。

京东集团副总裁:将在今年发布千亿级产业大模型 「京东版」ChatGPT

何晓冬认为,ChatGPT 是深度学习不断发展的结晶,是第一款真正意义上的 AI 原生产品。由于 ChatGPT 能实现人类意图来自于机器学习、神经网络以及 Transformer 模型的多种技术模型积累,可以说 ChatGPT 升级了 AI 创新范式。

此外,何晓冬指出,在以往模型的基础上,现在的 ChatGPT 模型有了多方面的显著提升,如更大的语料库、更高的计算资源、更加通用的预训练、更高的准确性、更高的适应性和更强的自我学习能力等等。

何晓冬表示,针对真实的产业需求,京东将在今年发布新一代产业大模型,言犀是「京东版」ChatGPT,言犀大模型预训练参数达到千亿级,品类覆盖 3000+,人工审核通过率 95%+、生成文字 30 亿 +。

何晓冬提到,京东在 ChatGPT 领域拥有丰富的场景和高质量的数据,例如京东云言犀每天和用户进行 1000 万次的交互,使得算法能够及时地迭代更新。相较于传统聊天机器人,京东的场景更加垂直,必须解决用户的问题,更加聚焦于任务型多轮对话,考量的是对话的精准度、客户的满意度,满足成本、体验、价格、产品、服务等要素的要求。

何晓冬认为,ChatGPT 是令人兴奋的前沿探索,言犀则是大规模商用的客户服务系统,未来京东也会不断结合 ChatGPT 的方法和技术点,融入到产品服务,推动人工智能的产业落地。

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