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Desku:让客服更智能,更简单

Desku是什么?

Desku是一个先进的智能客服工具,它结合了人工智能技术,为各种公司提供高效的客户服务体验。

🔗 产品链接:https://desku.io/

Desku都能做些什么?

  1. 智能客服助手:Desku的核心是一个智能的客服机器人,它可以自动、准确地回答客户的各种问题,大大减少了人工介入的需求。
  2. 24/7自动聊天:不论是白天还是夜晚,Desku都能为客户提供实时的服务,确保他们的问题得到及时解决。
  3. 个性化设置:Desku允许你根据自己的业务需求设定规则和流程,使其更符合你的业务特点。
  4. 回复建议:当客服团队需要亲自回答客户时,Desku会根据以往的数据给出回复建议,帮助他们更高效地服务客户。
  5. 与客户即时互动:Desku的实时聊天功能让你的团队能够与客户进行即时沟通,提供更个性化的服务。
  6. 知识库支持:Desku提供了一个详细的知识库功能,客户可以在其中找到常见问题的答案,实现真正的自助服务。
  7. 无需编程的机器人构建:Desku的拖放式界面让你可以轻松地创建和定制聊天机器人,完全不需要编程知识。

适合哪些公司?

Desku是为各种规模的公司设计的,无论是初创公司、中小企业还是大型企业。特别是那些希望提高客户满意度、减少客服成本和提高工作效率的在线商店、电商平台和SaaS软件公司,都可以从Desku中受益。

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