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针对市民反映的问题，医院高度重视，反映人为患者的爱人，表示患者于2024年8月13日上午在口腔科行2颗牙齿拔除术，术前医生对手术中和手术后有可能发生的并发症和后遗症进行了详细的解释，并签署手术知情同意书.医生为副主任医生,从业20年,具有丰富临床经验,手术顺利，术后护士又再次详细告知:术后注意事项及出现问题后的处理方式并留取科室电话(包括工作时间)。患者表示当日拔牙后出血未联系科室,未按医嘱不适随诊.
于当日23时来院,已过口腔科医疗服务时间,医院建议市民就诊上级医院及时处理.次日患者电话联系门诊服务台反映此问题,要求医院不要回访拒绝留电,医院本着尊重患者意愿未联系市民,
接到市民热线投诉及时联系市民,表示对医生诊疗效果提出质疑,认定医院存在过错要求各种赔偿。联系市民，医院配合通过医疗纠纷调解委员会（医调委）等法律途径来公正处理此事。医调委网址和办理途径已通过微信形式发与反映人，医院医疗纠纷办理工作人员专人跟进配合调查或者走司法途径进行诉讼。梳理文字,写600字左右,