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Zoom Workplace-Zoom推出的一站式AI协作平台

Zoom Workplace 是什么?

Zoom Workplace是Zoom推出的一站式AI协作平台,旨在通过人工智能技术优化和简化团队合作流程,提高工作效率,并适应现代化的工作环境。它利用人工智能技术,为用户提供一个集成的环境,其中包括视频会议、团队聊天、电话服务、日程安排、白板协作、文档共享和工作空间管理等多种功能。

🔗 产品链接:https://www.zoom.com/zh-cn/products/collaboration-tools/

Zoom Workplace的主要功能:

  1. AI Companion: 一个AI助手,可以在Zoom Phone中扩展应用,帮助用户梳理通话内容、整理代办事项,并提供会议准备和会议后总结等功能。
AI Companion
  1. Ask AI Companion: 用户可以通过自然语言与AI Companion互动,搜集和整理信息,提高工作效率。
Ask AI Companion
  1. Zoom Meetings: 会议功能,新增Meeting标签页,帮助用户管理议程、录制档案和其他共享资产。
Zoom Meetings
  1. Zoom Team Chat: 团队聊天功能,可以自动安排会议时间,支持多种语言,并协助用户撰写和总结聊天信息。
  2. Zoom Whiteboard: 白板功能,自动生成流程图和思维导图,加速创意构思。
  3. Workspaces: 提供会议室预定、办公座位查询、访客登记等功能,帮助管理物理工作空间。
  4. Zoom Contact Center: 客户服务解决方案,提供实时洞察客户需求的功能,优化顾客体验。

Zoom Workplace的使用场景:

  1. 远程团队协作: 通过视频会议、团队聊天和文件共享,远程团队成员可以轻松协作,保持沟通流畅。
  2. 会议准备与管理: Ask AI Companion可以帮助用户准备会议议程,提供会议摘要和代办事项,简化会议管理流程。
  3. 客户服务与支持: Zoom Contact Center的AI功能可以帮助客服团队高效管理客户互动,提供更好的客户体验。
  4. 项目管理: 通过集成的工作流程和自动化工具,项目管理变得更加高效,团队可以更好地跟踪进度和任务。
  5. 创意发展与设计: Zoom Whiteboard的AI生成功能可以帮助团队快速创建和分享视觉概念,促进创意发展。
  6. 混合工作环境: Workspaces功能支持混合办公模式,无论是线上还是线下,都能有效地管理工作环境和资源。

Zoom Workplace通过提供这些功能,旨在帮助企业在混合时代下实现更高效的协作和沟通,同时通过AI技术提升整体的工作流程和生产力。

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